وب سرویس های ارتباطی
ویژگی های منحصر بفرد نرم افزار وب سرویس های ارتباطی
یکپارچه‌سازی داده‌ها و فرایندهای سازمان
سیستم یکپارچه فراپیام دارای وب سرویسهای مختلف در بخش‌های فروش، حسابداری، خزانه داری، انبارداری و تولید بوده و امکان تبادل اطلاعات با سایر نرم افزارهای سازمان شما را فراهم میکند. این وب سرویس‌ها عملیات ارسال و دریافت اطلاعات را به‌صورت آنلاین و آفلاین بین همه سیستم‌های نرم‌افزاری و مجموعه نرم‌افزارهای ERPفراپیام امکان‌پذیر میکند.
سهولت ارتباط داده ها
انتقال اطلاعات بین برنامه‌ها از طریق وب سرویس فراپیام بسیار آسان صورت می‌پذیرد و با تبعیت از استانداردهای نرم‌افزار میتوان به راحتی چندین مجموعه نرم‌افزاری را از طریق وب سرویس‌ها به هم بسط داد.
معماری سرویس گرا
معماری سرویس‌گرا مجموعه‌ای انعطاف‌پذیر از اصول طراحی است که در مراحل توسعه سامانه‌ها و یکپارچگی در رایانش استفاده می‌شود. این سامانه بر معماری سرویس‌گرا استوار است.
عدم محدودیت در ارتباط
امکان راه‌اندازی وب سرویسهای فراپیام روی بستر شبکه و اینترنت وجود داشته و هیچگونه محدودیتی در ارتباط با سایر نرم‌افزارها نداشته و در سازگاری کامل ارتباطی با سایر سیستم عامل‌ها و سخت افزارها است.
امنیت اطلاعاتی
حفظ امنیت و دسترسی به داده‌ها و فرآیندها مطابق سطوح دسترسی در سازمان و قفل کردن کلیه اطلاعات و درخواست‌های دریافت و ارسال شده بنا به درخواست مدیر سیستم امکان‌پذیر است.
حفظ کدهای سیستم میهمان(مپینگ)
در وب سرویسهای فراپیام امکانی فراهم شده تا هر سیستمی با کدینگ بومی خود بتواند داده‌ها را به سمت وب سرویسهای فراپیام ارسال نماید و حتی با کدینگ بومی خود داده‌ها را از فراپیام دریافت کند.
معرفی محصول
طبقه بندی و کدینگ اطلاعات
با توجه به منسجم بودن نرم افزارهای یکپارچه فراپیام با مجموعه وب سرویسهای طراحی شده در این سازمان لازم به ذکر است امکان تعریف تمامی کدینگ اطلاعات پایه در همه بخش‌ها و زیر سیستم‌ها از طریق نرم افزارهای یکپارچه فراپیام فراهم است. اما با توجه به ماهیت وب سرویس‌ها و فرخوانی آنها از طریق سایر برنامه‌های کاربردی امکاناتی در آن فراهم شده است تا مدیران و کارشناسان بتوانند عملیات تبادل اطلاعات پایه را از سایر زیر سیستم‌ها به کدینگ نرم افزارهای فراپیام به توسط وب سرویس انجام دهند و کدینگ اطلاعات پایه را تبادل نمایند.
لازم به ذکر است در صورتی که مشتریان امکانی را جهت اعمال تغییرات در این زمینه بخواهند با توجه به انعطاف‌پذیری طراحی وب سرویس‌ها این درخواست‌ها قابل مذاکره و پیاده سازی است.
لیست فرآیندهایی که امکان تبادل آنها توسط وب سرویسهای فراپیام امکان‌پذیر است:
- کدینگ‌های مالی
- فرآیندهای خزانه داری
- فرآیندهای حسابداری
- فرآیندهای زنجیره تامین انبار و فروش و تولید
- کدینگ انبارها
- کدینگ کالا و محصولات و ویژگی‌ها
- گزارشات سیستم یکپارچه
امکانات و عملیات
- عدم محدودیت در ارتباط با سایر نرم افزارها
- پشتیبانی کامل و جامع از استانداردهای مجموعه نرم افزارهای یکپارچه فراپیام
- ارزیابی صحت اطلاعات دریافت شده از سایر نرم افزارها
- سازگاری در ارتباط با سایر سیستم عامل‌ها و سخت افزارها و عدم محدودیت در این حوزه
- لاگ کردن کلیه اطلاعات و درخواست‌های دریافت و ارسال شده بنا به درخواست مدیر سیستم
- حفظ امنیت و دسترسی به داده‌ها و فرآیندها مطابق سطوح دسترسی در سازمان
- امکان ارائه اطلاعات با فرمت‌های مختلف از جمله اکسل برای خروجی به سایر سیستم‌ها
- پشتیبانی از دریافت اطلاعات با فرمت‌های مختلف از جمله اکسل
- دریافت اطلاعات فرآیندها و کدینگ از سایر سیستم‌ها
- حفظ یکپارچگی کامل اطلاعات در نرم افزارهای سازمان
- طراحی و برنامه نویسی طبق آخرین تکنولوژی و استانداردهای فناوری اطلاعات
گزارشات
- ارائه گزارش و نمایش جزئیات از درخواست‌های ارسال شده به وب سرویس
- ارائه گزارش از فرآیندهای سازمان در حوزه‌های مالی و انبار و فروش و خدمات و فروشگاه و…
- امکان استفاده از گزارشات موجود در نرم افزار یکپارچه فراپیام از طریق وب سرویس
- طراحی گزارش به صورت پویا و ارائه آن در سیستم‌های وب سرویس
- حفظ سطوح دسترسی در گزارشات درخواست شده براساس سیاست‌های سازمان
- حفظ هویت و امنیت داده‌ها در ارسال و دریافت داده
- پوشش گسترده گزارشات در سیستم‌های مالی، خزانه، انبار، فروش، فروشگاه، کدینگ اطلاعات پایه، خدمات پس از فروش و برنامه ریزی تولید
سرویس های مالی و خزانه داری
- نبض کلیه امور تجاری یک سازمان از طریق بررسی وضعیت مالی و خزانه داری آن سازمان قابل بررسی است. شرکت مهندسی نرم افزار فراپیام با پیاده سازی وب سرویسهای نیازمند در حوزه مالی و اعتباری، کلیه اقدامات و فعالیت‌های مالی در این حوزه را توسط کارشناسان و مدیران و سایر سیستم‌های اطلاعاتی مورد ارزیابی قرار می‌دهد. بررسی سقف اعتبار مشتریان در هنگام فروش از طریق سایر سیستم‌ها و وب سرویس‌ها، ثبت اسناد پرداختی و دریافتی، بررسی کدینگ مالی سازمان و ارائه گزارشات مالی و خزانه داری از جمله خدمات از طریق وب سرویسهای شرکت فراپیام است.
- به طور کلی میتوان گفت وب سرویسهای مالی فراپیام از طریق ارتباط با سایر نرم افزارهای یک سازمان و حذف محدودیت‌های جغرافیایی و سخت‌افزاری عملیات یکپارچه‌سازی در حوزه مدیریت مالی سازمان را فراهم میکند.
- استفاده و به‌کارگیری از وب سرویس‌ها می‌تواند یکی از راهکارهای مهم در راستای مدیریت مالی و اعتبارات در هولدینگ‌هایی باشد که از چند یا یک نرم افزار بخصوص و یا نرم افزارهای متنوع برای کارهای روزانه خود استفاده می‌کنند باشد. این وب سرویس‌ها می‌تواند حتی در بنگاه‌ها و فروشگاه‌هایی که به شکل زنجیره‌ای در سطح شهر، کشور و یا دنیا فعالیت دارند مورد استفاده قرار گیرند و کلیه عملیات مالی و زنجیره تامین و فروش و اعتبارات را در برگیرد.
سرویس های زنجیره تامین کالا
- امروزه سازمان‌های موفق با بهره گیری از ERP قدرتمند به مدیریت منابع خود می‌پردازند. قلب یک ERP قدرتمند زنجیره تامین SCM آن است. شرکت فراپیام با ارائه وب سرویس در این حوزه می‌تواند با سایر ERP ها و نرم افزارهای موجود در سازمان ارتباط برقرار نموده و کلیه عملیات در حوزه زنجیره تامین کالا و ارائه موجودی از کالا را به مدیران و سایر نرم افزارها با خروجی‌های مختلف ارائه دهد.
- ارائه انواع موجودی به همکاران تجاری شما و یا دریافت موجودی کالا محصولات توسط مشتریان از شما همواره مهمترین چالش فضای کار است. امروزه با پیاده‌سازی روش‌های JIT در خط تولید کارخانه‌ها آگاهی از موجودی تامین کننده کالا بسیار حیاتی است. این آگاهی امروزه از طریق وب سرویس‌ها به راحتی قابل پیاده سازی بوده و مشتریان و همکاران تجاری شما می‌توانند به شما اعتماد داشته باشند.
- ارائه موجودی رزرو کالا، موجودی بلاک شده، موجودی در راه، موجودی خط و انواع گزارشات موجودی از طریق سرویسهای زنجیره تامین کالا فراپیام پیاده‌سازی است. عملیات ثبت رسید و حواله و سایر فرآیندهای انبارداری از طریق این سرویس‌ها پیاده‌سازی شده است و در حال حاضر چندین سازمان بزرگ در حال استفاده از این سرویس‌ها هستند.
سرویس های برنامه ریزی و تولید
- اغلب سازمان‌های تولیدی با برنامه ریزی و مشخص نمودن وضعیت تولید آتی خود و میزان فروش و بررسی سایر پارامترها اقدام به محاسبه بهای تمام شده کالا و خدمات خود می‌کنند. امروزه با توجه به التهاب بازار و تغییرات قیمت لحظه‌ای ارز و مواد تولیدی این نیاز دیده می‌شود تا کارخانه‌ها بتوانند با استفاده از سرویسهای موجود در سازمان اقدام به تغییرات در فرمول ساخت مواد و برنامه‌ریزی با بررسی گزارشات خود داشته باشند.
- شرکت فراپیام با ارائه وب سرویس در حوزه‌های برنامه ریزی تولید و فرمولاسیون محصولات و بسته بندی محصولات و ارائه گزارشات مدیریتی و کارشناسی در این حوزه می‌تواند با یکپارچه کردن کلیه نرم افزارهای مختلف موجود در یک سازمان امکان انجام عملیات در حوزه برنامه ریزی و تولید از طریق وب سرویس‌ها را انجام دهد.
سرویس های سیستم فروش
- امروزه یکی از حیاتی‌ترین فرآیندها در شرکت‌ها و سازمان‌ها میزان و نحوه فروش محصولات است. ارائه پورسانت، تخفیف‌ها، هزینه‌های حمل‌و‌نقل و سایر عوامل افزاینده کاهنده به مشتری و از سویی و امکان انجام این عملیات در هر مکان و هرجا می‌تواند در چابکی عملیات فروش سازمان تاثیر بسزایی داشته باشد.
- وب سرویسهای حوزه فروش فراپیام با پوشش کلیه عملیات و فرآیندهای این زیر سیستم به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد تا عملیات فروش به شکل یکپارچه و شفاف با حفظ آخرین سیاست‌های فروش سازمان صورت گیرد. امکان ارائه گزارش و هر نوع خروجی داده از طریق این وب سرویس‌ها به سایر سیستم‌های نرم افزار موجود است.
- در حال حاضر چند مجموعه و صنعت بزرگ در حال استفاده از وب سرویسهای فروش فراپیام هستند. انجام عملیات دریافت و پرداخت سیستم‌های مالی و خزانه‌داری و عملیات فروش از طریق این سرویس‌ها می‌تواند در کیفیت و کمیت ارائه خدمات ضمن فروش سازمان شما به نمایندگان و بازرایاب‌ها تاثیر به‌سزایی داشته باشد.
- شرکت فراپیام مفتخر هست که کلیه نیازهای حوزه فروش در صنایع مختلف از طریق وب سرویس‌ها قابل پوشش بوده و اطلاعات مربوط به فرایندهای پیش فاکتور ، سفارش ، فاکتور فروش و فاکتور مرجوعی بصورت اتوماتیک از سایر سیستم‌های اطلاعاتی به سیستم‌های یکپارچه فراپیام انتقال می‌یابند .
سرویس های خدمات پس از فروش
- شرکت فراپیام امروز با افتخار یکی از شرکت‌های قدرتمند در زمینه طراحی و توسعه نرم افزارهای خدمات پس از فروش است. فراپیام با ارائه سرویسهای مناسب در مجموعه نرم افزارهای یکپارچه و خدمات پس از فروش توانسته به خوبی نیاز خدمات دهنده و خمات گیرنده را برطرف کند و نحوه ارتباط بین مشتری و شرکت‌ها را رونق دهد. در فرآیندهای خدمات پس از فروش سرویس‌هایی چون پذیرش مشتریان، بررسی وضعیت گارانتی قطعات، درخواست قطعه نمایندگان و رهگیری از جمله عملیاتی است که نیاز به سرویسهای همیشه در دسترس و فعال دارد. لذا این شرکت با پیاده سازی این فرآیندها و ارائه سرویس‌ها و گزارش‌ها در زمینه خدمات پس از فروش توانسته تا نیاز مشتریان خود را برطرف نماید.
سرویس های فروشگاه آنلاین
- با گسترش دنیای فناوری اطلاعات و اینترنت ، خدمات خرید و فروش اینترنتی به سرعت شکل گرفت. طوری که امروزه در کشورهای در حال توسعه فروشگاه‌های اینترنتی وجود دارند که روزانه هزاران تراکنش بانکی دارند. با بالا رفتن تعداد این فروشگاه‌ها فرمت‌های مختلف همکاری در این فضا شکل گرفته است.
- اغلب این فروشگاه‌ها با استفاده از روش‌های JIT و روش‌های دیگر به دپو کردن کالا در انبارهای خود و بیمه کردن آنها نیازی ندارند و از طریق همکاری با تامین کنندگان قدرتمند هزینه‌های اضافی خود را از بین برده‌اند.
- به عبارتی میتوان گفت این فروشگاه‌های اینترنتی و سنتی نیاز به بررسی لحظه ای موجودی کالای تامین کننده دارند که امروزه اغلب این بررسی‌ها از طریق وب سرویس‌ها انجام می‌شود. مجموعه نرم افزاری فراپیام با سبد متنوع از محصولات می‌تواند همزمان چندین فروشگاه اینترنتی را همراه با وب سرویسهای متنوع همراهی و پشتیبانی کند.
- امروز نرم افزار فروشگاه ساز آنلاین فراپیام با گرفتن سرویس از وب سرویسهای حوزه زنجیره تامین سیستم یکپارچه کلیه عملیات فروش آنلاین را مدیریت کرده و انسجام سازمان را حفظ می‌نماید.
سرویس های داشبورد و گزارشات مدیریتی
- یکی از مهمترین عملیات در سیستم‌های اطلاعاتی عملیات دریافت خروجی و گزارش از داده‌های ثبت شده از این سیستم‌ها است. برخی از این گزارش‌ها می‌تواند به عنوان یک خوراک اطلاعاتی برای سایر نرم افزارها و سرویسهای بیرونی ارسال شود و یا به عنوان یک گزارش برای مدیران و کارشناسان مورد استفاده قرارگیرد.
- نکته حائز اهمیت وب سرویس گزارشات فراپیام علاوه بر متنوع بودن و تعدد گزارشاتی که در هسته این سرویس گزارشی وجود دارد میتوان به این اشاره کرد که خود سازمان‌ها هم می‌توانند گزارشاتی به صورت کاملا پویا طراحی کنند که هم از طریق وب سرویسهای گزارشی بتوان به خروجی آن دسترسی داشت و هم از طریق پنل کاربری سیستم گزارشات بتوان خروجی آن را در اختیار کاربران قرار داد.
- به عبارتی میتوان گفت سرویسهای گزارشات فراپیام به علت استفاده از یک پلت فرم قدرتمند و انعطاف پذیر با حذف محدودیت‌های جغرافیایی و تکنیکی می‌توانند خروجی گزارشات را به دست کارشناسان و مدیران مربوطه و یا سایر سرویسهای اطلاعاتی برسانند.
- وب سرویسهای فراخوانی فرآیندها و گردش فرآیند :
- این وب سرویس امکاناتی فراهم نموده که فراخوانی بین فرآیندها در سیستم یکپارچه را توسط نرم افزار دیگری فراهم میکند. برای مثال اگر مشتری شما در CRM یک پیش فاکتور داشته باشد و بخواهد آن را به فاکتور فروش تبدیل کند، همین روند در سمت سیستم یکپارچه فراپیام قابل پیاده سازی بوده و امکان ثبت پیش فاکتور و فراخوانی آن به فاکتور فروش توسط وب سرویسهای سیستم یکپارچه میسر است.
- وب سرویسهای اعمال تخفیفات افزاینده و کاهنده :
- این وب سرویس‌ها با هدف اعمال تخفیفات افزاینده و کاهنده با فرمت‌های مختلف برروی فرآیندهای مالی با مشتریان قابل استفاده میباشد. از جمله کاربردهای آن میتوان به اعمال تخفیف در فروشگاه‌های اینترنتی و انتقال آن به فرآیندهای مالی نظام یکپارچه سازمان اشاره نمود.
